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比較的に安価にカスタム可能なプチカスタマイズからご希望のサイズに合わせたフルカスタマイズも可能です。
またお客様のこだわりを製品に取り入れる事も可能です。しかしながら製品の特性や構造上難しい場合もございます。
その為、メリットデメリット等をご理解頂き製作をさせていただいております。

対応製品は可能です。

詳しくはこちら

ケージの場合
1年以内の自然発生にて不備がござます場合は修理・交換対応させて頂きます。
1年を過ぎた場合も有償サポートになりますが、部品交換にて対応可能です。
強い衝撃による変形。おしっこ等の塩害・傷・犬が噛んで塗装が剥げる・変形等の場合は保証対象外となります。

トイレ等のオプション品の場合　　6ヶ月となります。
トイレの場合も部品の交換・ネジの購入など可能です。

Write a Clear and Concise Answer to GUIDE YOUR CUSTOMERS.

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本製品はダンボールでの配送となりましてお客様ご自身による組み立てとなります。
組み立ての際にプラスドライバー等工具が必要となる場合がございます。

商品梱包には万全を期しておりますが、物流増加に伴い発送品質の低下による
輸送中の破損・変形事故も稀にございます。商品は到着から７日以内に開封組立
頂きますようお願いします。到着から7日を超えての破損・変形等の輸送事故は
初期不良扱いになりませんのでご注意ください。

商品の管理には細心の注意を払っておりますが、
万一お届け内容に「商品違い」「数量違い」「不良品」が発生した場合は弊社送料負担でお取替えいたします。その場合は、大変お手数ですがご連絡ください。ただし、開封後・商品ご使用後の返品・交換はお受けできませんのでご注意の程お願い申し上げます。

ケージの場合
ダンボール開封前は可能となりますが、開封品・組み立て済み製品の場合、製品の特性上ネジ痕や先傷等が製品につきますと再販が難しくなりますため
お受けしておりません。　その為製品サイズや製品の特性をご理解の上ご注文ください。
輸送時の破損等の場合製品の特性上部品単位での交換とさせていただいております。何卒ご理解くださいませ。

トイレ等のオプション品の場合　
開封前は可能です。開封後の返品交換は製品の特性上開封後不可となります。